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汇隆科技打造全方位系统化服务保障
发布日期:2019-12-25 浏览次数:81077
       汇隆科技自2001年就成立技术研发中心,致力于打造中国具有影响力的智能影像拍摄品牌,全力构建影视专业设备的民用化解决方案,对已有的民用拍摄系统进行迭代升级。经过近20年技术研发,汇隆科技现已拥有多项发明专利、实用新型专利,真正让高科技影像技术走进大众生活。
       汇隆智能影像服务站项目已经运营了10多年,在市场上积累了丰富的运营经验,在技术服务层面,有着完善的售前、售后支持,这也是广大合作商持续运营汇隆智能影像服务站项目多年的保障。
百城千店万里行”到店走访客户
       为了能够真正深入了解汇隆合作客户的经营情况,提供有效的运营和技术服务,汇隆科技自2016年6月就启动了“百城千店万里行”活动,通过到店走访客户,深入一线“听见”客户心声,收集客户的经营问题和对总部的需求,不断升级贴合客户需求的技术和服务,指导客户的市场运营方向,帮助客户获得更大收益。

汇隆科技智能影像服务站

       每年春季,都会开启当年的“百城千店万里行”走访活动,举行盛大的启动仪式。这4年多以来,汇隆科技的走访服务团队一年比一年壮大,2019年的服务团队达到近30人,由汇隆科技总裁姚总亲自带队。对全国各地加盟客户进行上门走访,面对面聆听客户的诉求,对客户提出的问题及时反馈,解决。
市场运营:全年度、全项目、全方位跟踪指导
       汇隆智能影像服务站的市场运营从开店前、到开店中、再到开店后,有着全方位的跟踪服务。
       开店前,有专属的LOGO设计、开店选址和店内布局指导等,并量身定制企业片头动画;开店中,汇隆智能影像服务站会提供全年15套节日活动方案(春节、父亲节、母亲节、儿童节、七夕、中秋节、国庆节、重阳节、感恩节、圣诞节、元旦等),18套全项目宣传海报(娱乐短视频、时尚MV、婚纱微电影、亲子微电影、飞游微电影、微课、人物访谈、才艺展示等),全方位10套跨界营销方案(幼儿园、少儿培训机构、美容行业、KTV、游乐场、商场、庙会、文旅产业、毕业季等),提供业务拓展高清集锦宣传片(可定制)、营销宣传短视频服务;开店后,拍片消费者推荐、市场开拓沟通、定期跟踪服务回访,提供宣传片案例视频、业务指导、合同报价等支持,更有针对个案客户做出个性化的运营指导,让合作商省心、放心、安心。

汇隆科技智能影像服务站

       在与汇隆智能影像服务站合作后,汇隆还会提供90天专职客服全程跟踪指导,会让客户在刚开始3个月关键期内,学会开拓市场,把影像带给当地消费者。并且,开启云直播课程,进行定期实战技巧的培训服务,由技术、市场、业界大咖进行分享。最后,不管合作商有任何市场问题,都可以致电汇隆客服,开启一对一的在线服务。
技术服务:全程跟踪、永久相伴
       汇隆科技每个月都有精英客户的培训班,主要进行技术实操培训、微电影棚拍现场演示和讲解、抠像技术展示、专业影视课程培训等等,真正让每位客户学会拍摄、操作,更好地服务消费者和企事业单位。
       同时,汇隆智能影像服务站的合作商还享有一对一专业指导、实时远程在线指导等服务,有任何技术问题,您都可以通过客服电话找到我们,根据您的问题,汇隆科技技术服务人员会实时对接,提供帮助。如果是合作商的大型活动,总部还会远程跟踪提供实时技术支持,确保合作商顺利完成直播、录播。

汇隆科技智能影像服务站

       在购机后的90天跟踪回访中,汇隆智能影像服务站在技术层面制定了详尽的服务方案:7-10天,跟踪装修进度、店面装修指导、影棚搭建(包含平面图纸、设计布局等);15-20天,开业前筹备工作跟踪;30天,开业后客户反馈跟踪;50-60天,收益情况调查、业务市场优化定位;80-90天,稳定期客户诉求回访。
       正是由于汇隆科技在市场服务和技术支持层面的双重保障,才能够赢得广大合作商的信任,也才有了这近20年的不断发展壮大,并在消费者心中树立了良好的品牌形象和口碑。2019年下半年,汇隆科技将在服务、产品、品牌层面进行升级,届时,汇隆智能影像服务站的服务保障也将迎来一轮升级进化,将会构建更加完善的技术服务网络和市场运营策略。